Privacy e Cookie Policy

Questa informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che si registrano.

Questo Sito Web opera esclusivamente in ambito B2B (Business-to-Business). La vendita e la registrazione sono riservate ai Rivenditori Autorizzati in possesso di regolare Partita IVA e autorizzazioni ADM. Non effettuiamo vendite a privati consumatori.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento è: Svapaland srl

Sede legale: Via XXV Luglio 269 – Cava de’ Tirreni (SA)

P.IVA: 05147110653

Indirizzo email del Titolare: info@svapaland.com

Sito Web: https://www.svapaland.com 

2. Tipologie di Dati raccolti

Questo Sito Web raccoglie dati in modo autonomo (tramite il form di registrazione) o tramite terze parti (cookie e strumenti di analisi).

A. Dati forniti volontariamente dall’Utente (Form di Registrazione B2B) Per l’attivazione dell’account Rivenditore, il Sito richiede obbligatoriamente i seguenti dati, necessari per la verifica dei requisiti di legge e fiscali:

  • Dati Personali del Referente: Nome, Cognome, Contatti telefonici (Fisso/Cellulare), Email.
  • Dati Aziendali: Ragione Sociale, Tipologia Cliente (Società/Ditta), Partita IVA, Codice Fiscale, Codice SDI, Email PEC.
  • Dati Amministrativi e Autorizzativi (Specifici per Monopolio): Numero Ordinale, Numero Esercizio di Vicinato, Codice CMNR, Numero Deposito Fiscale.
  • Documentazione (Upload): Copia digitale della Visura Camerale e della Licenza ADM (necessari per comprovare l’autorizzazione alla vendita di prodotti liquidi da inalazione).

B. Dati di Navigazione e Analisi I sistemi informatici acquisiscono dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, orari di connessione). Inoltre, utilizziamo strumenti di analisi statistica (Google Analytics) e di marketing (Meta/TikTok) che raccolgono dati sul comportamento dell’utente (pagine visitate, tempo di permanenza, conversioni), previo consenso.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I Dati sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Registrazione e Verifica Requisiti (Misure Precontrattuali):
    • Scopo: Verificare la veridicità dei documenti (Visura, Licenza ADM) e la qualifica di rivenditore autorizzato.
    • Base Giuridica: Misure precontrattuali.
  2. Gestione Ordini e Fatturazione (Contratto):
    • Scopo: Evasione ordini, spedizione, gestione pagamenti e fatturazione elettronica.
    • Base Giuridica: Esecuzione del contratto.
  3. Adempimenti ADM e Obblighi Legali (Obbligo di Legge):
    • Scopo: Registrazione delle movimentazioni e trasmissione telematica dei dati di vendita all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) secondo la normativa accise sui prodotti liquidi da inalazione.
    • Base Giuridica: Obbligo legale.
  4. Statistica e Analisi (Consenso):
    • Scopo: Analizzare il traffico del sito in forma aggregata o pseudonimizzata per migliorarne le prestazioni (tramite Google Analytics).
    • Base Giuridica: Consenso dell’interessato.
  5. Marketing e Remarketing (Consenso):
    • Scopo: Mostrare pubblicità pertinente sui social network (Facebook, Instagram, TikTok) e analizzare il ritorno sull’investimento pubblicitario (ROAS).
    • Base Giuridica: Consenso dell’interessato.

4. Modalità di trattamento e Destinatari dei Dati

I dati sono trattati con strumenti informatici idonei a garantirne la sicurezza. I dati non sono diffusi al pubblico, ma comunicati a:

  • Enti Pubblici: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e Agenzia delle Entrate (obbligatorio).
  • Logistica: Corrieri espressi per la consegna.
  • Consulenti: Studi commercialisti e legali.
  • Fornitori Tecnologici:
    • Hosting provider e manutentori web.
    • Google Ireland Ltd. (per Google Analytics).
    • Meta Platforms Ireland Ltd. (per Facebook/Instagram).
    • TikTok Technology Ltd. (per TikTok).

5. Trasferimento dei Dati all’estero

Il Titolare utilizza servizi (Google, Meta, TikTok) che potrebbero trasferire alcuni dati tecnici/statistici negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework (DPF), a cui aderiscono Google e Meta, o tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC), garantendo un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR. Nota bene: I dati sensibili relativi alle licenze ADM e alla fatturazione restano su server sicuri in UE.

6. Periodo di conservazione

  • Dati Amministrativi/Fiscali/ADM: 10 anni (art. 2220 C.C. e norme accise).
  • Account Utente: Fino alla chiusura dell’account o cessazione attività.
  • Dati Marketing/Analisi: Fino a revoca del consenso (massimo 14 mesi per Analytics, massimo 24 mesi per profilazione marketing).

7. Diritti dell’Utente

L’Utente (legale rappresentante/ditta) può chiedere a info@svapaland.com: accesso, rettifica, cancellazione (ove possibile e non in contrasto con obblighi ADM), limitazione, portabilità e revoca del consenso. È possibile proporre reclamo al Garante Privacy.

Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici (necessari) e di profilazione/statistica (solo con consenso).

Cookie Tecnici (Necessari)

Indispensabili per il funzionamento dell’e-commerce, il login e la sicurezza. Non richiedono consenso.

Cookie Statistici

Utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per analizzare come gli utenti utilizzano il sito. GA4 utilizza cookie per raccogliere informazioni (incluso l’indirizzo IP, che viene trattato per la geolocalizzazione approssimativa e poi scartato).

Cookie di Profilazione e Marketing

Utilizzati per tracciare le conversioni e mostrare annunci personalizzati.

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L’utente può accettare o rifiutare i cookie statistici e di marketing tramite il banner visualizzato alla prima visita o tramite questo link: Gestione Consenso Cookie.